Ενότητες
Πώς κάνω βιντεοκλήση με πελάτη;
Πώς ξεκινάτε βιντεοκλήση για ένα έργο, πώς μπαίνει ο πελάτης και ποιος τον βάζει μέσα.
Σε αυτή τη σελίδα
Πώς μπαίνει ο πελάτης;Από το ⋮ ενός έργου με πελάτη, το Βιντεοκλήση με πελάτη ξεκινά μια κλήση ή σας δίνει σύνδεσμο για αργότερα. Χρειάζεται το ΈργοMeeting και οι Βιντεοκλήσεις με πελάτες και επισκέπτες ενεργοποιημένες στο ΈργοWeb → Ρυθμίσεις → Πύλη πελατών· σε ακυρωμένο έργο δεν εμφανίζεται.
Πώς μπαίνει ο πελάτης;
| Από πού | Τι βλέπει |
|---|---|
| Από την πύλη πελατών | Μπαίνει ως ο πελάτης του έργου και βλέπει τη συνομιλία του έργου |
| Από τον σύνδεσμο | Περιμένει σε αίθουσα αναμονής ως επισκέπτης, και βλέπει μόνο τα μηνύματα της κλήσης |
Τον επισκέπτη τον βάζει μέσα ο οργανωτής της κλήσης — όποιος την ξεκίνησε, ή όποιος από το γραφείο ανοίγει και κλείνει αίθουσες. Σε μια κλήση χωρούν ως δέκα επισκέπτες· τα μέλη του γραφείου δεν μετράνε. Τα λεπτά κάθε κλήσης μετρώνται στον μήνα του γραφείου και χρεώνονται σε μονάδες· όταν πλησιάζει το μηνιαίο όριο ασφαλείας, ειδοποιείται όποιος διαχειρίζεται τη συνδρομή.
Από το προφίλ ενός πελάτη ή ενός συνεργάτη, το Βιντεοκλήση ξεκινά ή προγραμματίζει μια κλήση και χωρίς έργο: διαλέγετε πότε, πόση ώρα, θέμα και ποιοι από το γραφείο έρχονται, και η πρόσκληση φεύγει με email από το ΈργοMail του γραφείου — ξανά, αν αλλάξει η ώρα. Αν ο συνεργάτης έχει δικό του γραφείο στην Εργοθήκη, διαλέγετε ποιοι από εκεί μπαίνουν με τον λογαριασμό τους (προεπιλεγμένος είναι μόνο ο κάτοχος)· μπαίνουν ως συμμετέχοντες και δεν βλέπουν την ηχογράφηση.
Κλήση για ένα έργο ξεκινά όποιος φτιάχνει έργα:
| Δικαίωμα | Ιδιοκτήτης Γραφείου | Διαχειριστής γραφείου | Υπεύθυνος έργων | Τεχνικό προσωπικό | Γραμματεία | Λογιστήριο | Υπεύθυνος ιστοτόπου |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Έργα & αντικείμενα εργασίας — δημιουργία/επεξεργασία | ναι | ναι | ναι | όχι | όχι | όχι | όχι |
Κλήση χωρίς έργο, από το προφίλ, όποιος διαχειρίζεται τις επαφές:
| Δικαίωμα | Ιδιοκτήτης Γραφείου | Διαχειριστής γραφείου | Υπεύθυνος έργων | Τεχνικό προσωπικό | Γραμματεία | Λογιστήριο | Υπεύθυνος ιστοτόπου |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Πελάτες — δημιουργία/επεξεργασία | ναι | ναι | ναι | όχι | ναι | όχι | όχι |
ΕργοθήκηΚέντρο Βοήθειας