Ποια πακέτα υπάρχουν και πώς αλλάζω τη συνδρομή;

Η συνδρομή είναι στις Ρυθμίσεις → Συνδρομή → Πακέτο (όποιος διαχειρίζεται τη συνδρομή χωρίς να αλλάζει τις ρυθμίσεις, τη βρίσκει από το πλαίσιο της συνδρομής στην αρχική). Η Επισκόπηση δείχνει το πακέτο, πόσα έργα μπήκαν τον μήνα, θέσεις, χώρο, την επόμενη χρέωση και πόσες μονάδες μένουν· οι τιμές είναι πάντα αυτές που γράφει η σελίδα.

Τι ισχύει στη δοκιμαστική περίοδο;

Ένα νέο γραφείο δοκιμάζει ό,τι έχει μια Επιχείρηση, χωρίς τις μηνιαίες μονάδες τεχνητής νοημοσύνης. Πριν τελειώσει, λαμβάνετε υπενθύμιση. Αν δεν επιλέξετε πακέτο, το γραφείο γίνεται Επισκέπτης — τίποτα δεν διαγράφεται.

Τι ισχύει κατά τη BETA;

Όσο οι αγορές είναι κλειστές (BETA), η χρήση είναι δωρεάν: οι τιμές φαίνονται, αλλά τα κουμπιά αγοράς δεν είναι ενεργά, και μια δοκιμαστική περίοδος που λήγει δεν κλειδώνει το γραφείο. Όταν ανοίξουν οι αγορές, ένα γραφείο του οποίου η δοκιμή έχει λήξει έχει ακόμη 7 ημέρες για να επιλέξει πακέτο — και λαμβάνει υπενθύμιση.

Πώς αλλάζω πακέτο;

Το Αλλαγή πακέτου δείχνει τα πακέτα· η πρώτη συνδρομή πληρώνεται αμέσως με κάρτα. Με ενεργή συνδρομή τίποτα δεν αλλάζει με ένα κλικ: για μεγαλύτερο πακέτο, περισσότερους χρήστες ή ετήσια χρέωση βλέπετε πρώτα πόσο πληρώνετε σήμερα (την αναλογία για το υπόλοιπο της περιόδου, όπως την υπολογίζει η Stripe) και πόσο από την επόμενη χρέωση· με το Πληρωμή τώρα χρεώνεται η κάρτα σας και το νέο πακέτο ισχύει μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή (αν η τράπεζα ζητήσει επιβεβαίωση, η αλλαγή περιμένει ώσπου να την ολοκληρώσετε). Μικρότερο πακέτο, λιγότεροι χρήστες ή μηνιαία αντί για ετήσια χρέωση γίνονται στο τέλος της περιόδου που έχετε πληρώσει, χωρίς επιστροφή χρημάτων — ως τότε κρατάτε το σημερινό πακέτο και μπορείτε να ακυρώσετε την αλλαγή. Αν μια αλλαγή μεγαλώνει κάτι και μικραίνει κάτι άλλο (π.χ. Ατομική επιχείρηση ετήσια → Επιχείρηση μηνιαία), γίνεται σε δύο βήματα: πρώτα η αναβάθμιση, που πληρώνεται σήμερα, και μετά η μείωση, που ισχύει στο τέλος της περιόδου. Πριν πάτε σε μικρότερο πακέτο βλέπετε τι αλλάζει: ποιες λειτουργίες απενεργοποιούνται (τα στοιχεία τους μένουν για ανάγνωση) και ποιοι χρήστες δεν θα συνδέονται. Οι λειτουργίες ενός πακέτου δεν ενεργοποιούνται μόνες τους — τις ενεργοποιείτε στις Λειτουργίες. Μια λειτουργία που δεν περιλαμβάνεται στο πακέτο σας μένει στο μενού με ένα λουκέτο· η σελίδα της ανοίγει στην ίδια διεύθυνση και λέει με ποιο πακέτο έρχεται, με κουμπί για τη Συνδρομή. Μια λειτουργία που απενεργοποιήσατε δεν εμφανίζεται στο μενού.

Τι είναι οι θέσεις χρηστών;

Κάθε ενεργό μέλος πιάνει μία θέση· ένα μέλος με απενεργοποιημένη πρόσβαση δεν πιάνει θέση. Ο ιδιοκτήτης έχει πάντα θέση.

Όταν οι θέσεις του πακέτου γίνουν λιγότερες από τα μέλη — μετά από μικρότερο πακέτο, στο τέλος της δοκιμής ή με μια νέα συνδρομή —, όλα τα μέλη εκτός από τον ιδιοκτήτη περιμένουν μέχρι εκείνος να διαλέξει ποιοι μένουν: δεν συνδέονται, αλλά τα στοιχεία τους μένουν. Στο Ομάδα › Μέλη & ρόλοι ο ιδιοκτήτης βλέπει το «Το πακέτο σας έχει N θέσεις — επιλέξτε ποιοι μένουν ενεργοί», τσεκάρει όσους χωρούν και πατά Αποθήκευση επιλογής. Όσοι δεν επιλεγούν μένουν Σε αναμονή — εκτός πακέτου και ενεργοποιούνται ξανά με ένα κλικ όταν μεγαλώσει το πακέτο. Όσο οι θέσεις φτάνουν, δεν περιμένει κανείς.

Πώς προσθέτω χώρο;

Στην καρτέλα Αποθηκευτικός χώρος της συνδρομής βλέπετε πόσο χώρο χρησιμοποιείτε, πού πηγαίνει και πόσος μένει. Ο χώρος σας είναι ο χώρος του πακέτου για ένα άτομο, συν τον χώρο που φέρνει κάθε επιπλέον μέλος, συν ό,τι προσθέσετε. Ο πρόσθετος χώρος μπαίνει στην ίδια συνδρομή, με την ίδια τιμή ανά GB σε κάθε μέγεθος: σήμερα χρεώνεται αναλογικά το υπόλοιπο της περιόδου και ο χώρος εμφανίζεται μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή. Η Αφαίρεση ισχύει στο τέλος της περιόδου — ως τότε τον έχετε. Όσο περιμένει μια μικρότερη αλλαγή πακέτου για το τέλος της περιόδου, ο χώρος δεν αλλάζει· ακυρώστε πρώτα την αλλαγή. Όταν ο χώρος γεμίσει, τίποτα δεν σβήνεται· απλώς δεν ανεβαίνουν νέα αρχεία μέχρι να ελευθερώσετε ή να προσθέσετε χώρο.

Τι γίνεται με την ακύρωση και με μια αποτυχημένη πληρωμή;

Η ακύρωση γίνεται από το Διαχείριση τρόπου πληρωμής. Το γραφείο μένει ενεργό ως το τέλος της περιόδου που πληρώσατε και μετά γίνεται Επισκέπτης· η ετήσια συνδρομή δεν επιστρέφεται. Αν μια πληρωμή αποτύχει, το γραφείο μένει ανοιχτό όσο γίνονται νέες προσπάθειες χρέωσης· αν αποτύχουν όλες, γίνεται Επισκέπτης και ο ιδιοκτήτης ενημερώνεται.

Τη συνδρομή τη διαχειρίζεται όποιος έχει το δικαίωμά της: