Ερωτήσεις

Στην πύλη φαίνονται μόνο τα αρχεία που έχετε σημειώσει «Ορατό στην πύλη». Εσωτερικά αρχεία, όπως μια κοστολόγηση, δεν μπορούν να σημειωθούν.

Με πρόσκληση από την καρτέλα του (χρειάζεται email). Ο πελάτης συνδέεται με κωδικό που του στέλνεται στο email ή με Google/Microsoft· δεν χρειάζεται κωδικό πρόσβασης.

Ναι. Η προσφορά έχει τη δική της σελίδα· γίνεται έργο μόνο όταν πατήσετε «Μετατροπή σε έργο», αφού τη δεχτεί ο πελάτης.

Η καταγραφή χρόνου είναι επιλογή του γραφείου (Ομάδα › Ρυθμίσεις ομάδας › Καταγραφή χρόνου) και εμφανίζεται μόνο στο επίπεδο «Εκτίμηση + καταγραφή χρόνου».

Εμφανίζεται όταν το γραφείο έχει τουλάχιστον ένα ενεργό πρότυπο. Ενεργοποιήστε ή φτιάξτε ένα στις Ρυθμίσεις → Έργα & υπηρεσίες → Πρότυπα έργων.

Τα έτοιμα πρότυπα ακολουθούν τις διαδικασίες μιας χώρας και προσφέρονται μόνο στα γραφεία της. Όπου δεν υπάρχουν, φτιάχνετε τα δικά σας.

Στο τηλέφωνο το χρονοδιάγραμμα γίνεται λίστα· τις ημερομηνίες τις αλλάζετε από το πλαίσιο ημερομηνιών μιας γραμμής.

Σας ρωτά πρώτα· αν συνεχίσετε, το πρώτο σταματά και ο χρόνος του κρατιέται ως πρόταση στο «Ο χρόνος μου».

Λαμβάνετε ειδοποίηση· στις 12 ώρες σταματά μόνο του και ο χρόνος περιμένει ως πρόταση «Θέλει έλεγχο», για να τον διορθώσετε.

Ναι — PDF, εικόνες και έγγραφα Word φτάνουν στο έργο, και ο υπεύθυνός του ειδοποιείται.

Στο Ομάδα › Μέλη & ρόλοι, από όποιον διαχειρίζεται τα μέλη της ομάδας· τι επιτρέπει κάθε ρόλος, στο Ομάδα › Ρυθμίσεις ομάδας › Ρόλοι & δικαιώματα.

Ποσά — τιμές, πληρωμές, οικονομικά — βλέπει μόνο όποιος έχει το δικαίωμα να βλέπει ποσά. Ο ρόλος «Τεχνικό προσωπικό» δεν το έχει από προεπιλογή· όποιος διαχειρίζεται τα μέλη μπορεί να το αλλάξει στους ρόλους.

Όχι. Η ασθένεια δεν είναι αίτημα: καταχωρίζεται αμέσως και οι υπεύθυνοι ενημερώνονται.

Οι δικοί σας ρόλοι είναι του πακέτου Μεγάλη Επιχείρηση. Στα άλλα πακέτα αλλάζετε τα δικαιώματα των έτοιμων ρόλων.

Με έναν από τους κωδικούς ανάκτησης που κρατήσατε όταν την ενεργοποιήσατε· κάθε κωδικός χρησιμοποιείται μία φορά.

Ναι, στις Ειδοποιήσεις › «Ρυθμίσεις»: για κάθε κατηγορία διαλέγετε χωριστά «Στην Εργοθήκη» και «Με email», και πότε έρχονται τα email (αμέσως ή μία σύνοψη την ημέρα, στην ώρα που ορίζετε).

Η συμφωνηθείσα αμοιβή είναι όσα συμφωνήσατε· από αυτήν βγαίνει η κατάσταση πληρωμής. Το «Ποσό τιμολόγησης» είναι το ποσό του παραστατικού που εκδίδετε εσείς, με τον ΦΠΑ — η Εργοθήκη δεν εκδίδει τιμολόγια, μόνο καταγράφει.

Όχι. Η Εργοθήκη δεν εκδίδει τιμολόγια ούτε στέλνει στο myDATA· τα παραστατικά τα εκδίδετε όπως πάντα, και εδώ καταγράφετε τα ποσά και τις πληρωμές.

Ναι. Ό,τι διαγράφετε πηγαίνει στις «Διαγραμμένες εγγραφές», απ' όπου το επαναφέρει όποιος έχει το δικαίωμα επαναφοράς — εκτός αν η ενότητα έχει αδειάσει.

Όχι — JPG ή PNG, έως 2 MB. Κόβεται τετράγωνο πριν ανέβει.

Όχι. Τα ποσά που έχουν ήδη καταγραφεί δεν μετατρέπονται — γι' αυτό η αλλαγή ζητά επιβεβαίωση.

Την πλήρη εξαγωγή μόνο ο ιδιοκτήτης, που ξαναγράφει τον κωδικό του για να την κατεβάσει· κρατιέται 7 ημέρες. Το Excel το κατεβάζει όποιος αλλάζει τις ρυθμίσεις.

Τις πρώτες 14 ημέρες ναι: αν επιλεγεί νέο πακέτο, το γραφείο επιστρέφει όπως ήταν. Μετά τα δεδομένα διαγράφονται.

Όχι. Και όταν τα διαγράψετε, φεύγουν μόνο τα δοκιμαστικά — τα δικά σας μένουν.

Τα έργα τα διαβάζουν όλοι· την επεξεργασία, τη διαγραφή και την προσθήκη αντικειμένων τις κάνει όποιος έχει το δικαίωμα των έργων.

Ότι ο συνεργάτης έχει δικό του γραφείο στην Εργοθήκη: ό,τι του αναθέτετε φτάνει εκεί ως πρόσκληση συνεργασίας.

Μια πρόσκληση χωρίς απάντηση λήγει μετά από 30 ημέρες και ενημερώνεστε· μπορείτε τότε να αναθέσετε σε άλλον.

Μόνο το όνομά του, εκτός αν στο αντικείμενο τσεκάρετε ότι βλέπει και τηλέφωνο και email.

Το ΈργοMail το βλέπει όποιος έχει το δικαίωμα «Μηνύματα γραφείου»· ο ρόλος «Τεχνικό προσωπικό» δεν το έχει από προεπιλογή.

Ναι — η εφαρμογή σας προειδοποιεί αν ο ίδιος άνθρωπος έχει ήδη ραντεβού και σας αφήνει να διαλέξετε «Παρ' όλα αυτά, αποθήκευση» ή «Αλλαγή ώρας».

Γιατί γράφει έναν αριθμό που δεν υπάρχει στις σημειώσεις σας. Διορθώστε τον στο πρόχειρο ή προσθέστε τον στις σημειώσεις.

Όχι. Το ημερολόγιο δείχνει μόνο ποιος λείπει και τι είδους άδεια είναι.

Το αντικείμενο εργασίας είναι κομμάτι της δουλειάς με αμοιβή, μέσα σε έργο. Η εκκρεμότητα είναι κάτι που πρέπει να γίνει — ένα τηλεφώνημα, ένα δικαιολογητικό.

Ο υπεύθυνος του έργου, ο υπεύθυνος του αντικειμένου και η διαχείριση του γραφείου· αν μείνει ανοιχτό, ξαναθυμίζεται.

Από το «Διαχείριση τρόπου πληρωμής» στη σελίδα της συνδρομής. Το γραφείο μένει ενεργό ως το τέλος της περιόδου που πληρώσατε και μετά γίνεται Επισκέπτης.

Όσες αγοράζετε δεν λήγουν. Οι μονάδες του πακέτου έρχονται κάθε μήνα, χρησιμοποιούνται πρώτες και δεν μεταφέρονται στον επόμενο μήνα.

Η δοκιμή έχει ό,τι έχει μια Επιχείρηση, χωρίς τις μηνιαίες μονάδες τεχνητής νοημοσύνης· μπορείτε να αγοράσετε μονάδες αν τις χρειάζεστε.

Όχι. Το γραφείο γίνεται Επισκέπτης: τίποτα δεν διαγράφεται, η δουλειά απλώς σταματά ως να επιλέξετε πακέτο, και η εξαγωγή δεδομένων μένει διαθέσιμη.

Ανοίξτε την «Κοινοποίηση» του ίδιου αρχείου: κάτω από τη φόρμα, το «Επανενεργοποίηση…» δίνει στον σύνδεσμο νέα διάρκεια από σήμερα, με τον ίδιο σύνδεσμο.

Όχι. Σε όλους φαίνεται «● Η κλήση ηχογραφείται», και πριν μείνετε στην κλήση διαλέγετε «Συνεχίζω» ή «Αποχωρώ»· όποιος δεν απαντά μέσα σε ένα λεπτό απομακρύνεται.

Όσο ορίζει το γραφείο στις Λειτουργίες: 30, 90 ή 365 ημέρες, ή μέχρι να διαγραφεί. Η απομαγνητοφώνηση και τα πρακτικά μένουν και μετά· το αντίγραφο του παρόχου της κλήσης διαγράφεται σε 7 ημέρες.

Τα μέλη του γραφείου της αίθουσας που ήταν στην αίθουσα όταν ηχογραφήθηκε, και σε αίθουσα έργου όποιος διαχειρίζεται τα έργα. Ένα συνεργαζόμενο γραφείο βλέπει μόνο εγκεκριμένα πρακτικά· πελάτες και επισκέπτες τίποτα.

Ανατίθεται μόνο σε κάποιον που ήταν στην κλήση και είναι μέλος του γραφείου της αίθουσας· αλλιώς —ή αν το αρχείο της ηχογράφησης έχει διαγραφεί— μένει χωρίς υπεύθυνο, και την αναθέτετε εσείς.

Όχι — εκτός από ένα έξοδο γραφείου, στον Κάδο, και μόνο αν το γραφείο άνοιξε τη «Διαγραφή μέσω AI». Email, πρόσκληση, δημοσίευση, είσπραξη, έξοδο ή διόρθωση εξόδου γραφείου κάνει μόνο αν το γραφείο βάλει την περιοχή σε Καταχώριση, και αφού το εγκρίνετε.

Μόνο αν τα βλέπει ο ρόλος σας και η περιοχή Οικονομικά δεν είναι σε Κλειστό στις ρυθμίσεις Πράκτορες AI· αλλιώς δεν του φτάνουν καθόλου.